淘宝双12期间根据活动的规则,参加淘宝双12报名的商品是不能调价格的。主要是淘宝为了打击一些不良的商家活动前更改价格,活动后再降价的行为。但是有些商家在不了解情况下,比如双12商品促销价格设置错了要怎么办呢?
一. 双12不能调价格怎么办?
双12活动商品报名审核通过以后无法修改价格,只能撤销后重新报名,但是分会场是无法撤销的。外围商家可以撤销,然后修改后就可以重新报名,不过由于报名入口资质是实时校验的,撤销以后不能保证一定还可以继续报名,所以商家一定要谨慎撤销。
要是报名的是会场通过后,不能修改一口价等价格,但是可以取消打折工具。如果必须要修改价格的话,需要经过淘宝小二的同意,自行修改的话,就会导致商品下架并且无法恢复。
二、淘宝双12价格管理
1. 淘宝双12活动的宝贝,平台规定宝贝在活动前及活动后的一定时间内,宝贝的销售价格不能低于双12的活动价格。商品在管控时间内的销售价格(包含“一口价”和“拍下价”)不得低于淘宝双12活动当天最低销售价格(包含“一口价”和“拍下价”)。
2. 如排查到卖家的商品销售价格存在违反以上要求的情况,淘宝网将依据《淘宝规则》违背承诺第一项,对该卖家按照每次扣6分的标准进行处罚。
3. 双12活动的价格是不会计入该商品30天拍下价格,即不计入淘宝网30天最低拍下价。淘宝双12活动价格不会计入该商品最低标价,就是之前在淘宝营销平台(聚划算、有好货、天天特卖等)最低标价,不计入营销平台15天最低标价。
4. 淘宝平台针对商家活动后降价处罚规则:淘宝双12活动卖家的订单不会计入成交价,即您在参加淘宝双12活动前,曾参加营销平台活动(聚、抢、天),且淘宝双12活动价格低于营销平台活动价,不会被活动后降价处罚。
特别要注意的是如果商家没有参加淘宝双12活动,但是有设置淘宝双12玩法,比如跨店满减、店铺红包等,商品产生的订单低于曾参加营销平台活动价格,可能会在活动后以降价行为被处罚。所以卖家双12设置商品价格的时候要看清楚宝贝是不是参加了满减活动等。
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