现在淘宝直播也成为了淘宝大促活动中一大非常靓丽的风景线了,很多买家也愿意去看直播,然后直接在直播中下单购买,而作为直播商家和达人,都需要重视直播活动中的注意事项。
C1
1、店铺自播
1)避免过度承诺、避免夸大优惠力度、避免夸大功效以及虚假宣传;
2)不要劝诱会员分期购买、筹钱购买等提前消费等理念;
3)一定要对直播内容真实性负责,并遵守淘宝直播平台管理规则和相关法律法规的要求;
4)切勿出现主播在直播间辱骂、低俗等不文明行为。
2、找主播合作
1)避免线下交易,通过官方V任务平台v.taobao.com进行合作;
2)交易前请务必与达人主播约定清晰如商品及优惠价格、直播价格等细节信息;
3)注意直播期间与您店铺客服做好配合;
4)注意达人主播交付后及时在V任务平台验收,如果未按约定交付及时申请平台小二介入;
5)按约定完成直播间承诺,并及时发出货品。如遇消费者售后或投诉问题,请及时联系合作达人主播共同介入处理。
达人要注意什么?
1、开播后,请一定在中控台右方一栏点“我的直播”,然后在需要发推送的直播选择“进入中控台”-“ 互动面板”,点击“粉丝推送”,粉丝有机会在手淘收到推送信息。
2、设置直播看点。
3、双12淘宝直播封面图模板图只需设置750*750的封面图即可,1120*630封面图可自定义设置。
对于商家或达人来说,他们肯定都是希望直播的效果好,能够真正帮助店铺带货,而且吸引更大的粉丝,并且在直播中得到转换,但是这就要求商家或达人应该把每一个细节工作做好。
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