现在电商发展非常迅速,吸引很多人加入淘宝开店。淘宝的新手开店商家,不仅要熟悉淘宝规则,还要重视淘宝的违规行为有哪些。我们在运营过程中要主要不要牵扯触碰红线。下面,为大家介绍一下淘宝开店要注意的违规行为有哪些。
1.违规影响最大的就是店铺综合质量得分
首先我们来说说淘宝商品搜索排名规则,一般由店铺得分因素和产品本身得分因素决定的。而大部分卖家们都只关注产品本身的因素,如销量、增长率、转化率、商品单价等,却忽略了店铺的整体得分。实际上淘宝搜索引擎越来越关注店铺的得分,如动销率、综合支付转化率等,而违规行为是影响店铺综合搜索权重的重要一部分。如在虚假交易中,好多人会根据全标题或半标题来搜索到你的店铺,而真正的买家是很难知道你的全标题的什么的,并且那么多字,也是不可能打完的,一般都只会打几个关键词来搜索,如夏天连衣裙,T恤女,时尚凉鞋等。所以淘宝从关键词搜索引擎来说,一眼就能看出是造假行为还是真实买家了。
2.违规的核心影响是制约你的个性化推荐流量
淘宝现在越来越注重个性化搜索,也是未来的一个趋势。不管是手机淘宝首页流量还是搜索流量,甚至直通车流量等都是依赖于个性化的搜索。这些个性化的搜索主要依赖于标签,包括店铺标签和产品标签。这些标签越明确,你得到的推荐客户流量就越精准,如你经常搜索母婴用品,那么淘宝就会认为你是个宝妈,然后就会向你推荐相关的母婴用品等。有很多违规的行为会严重影响到店铺的标签的定位或产品标签的定位。常见的违规行为如下:
①虚假交易行为
特别是大量的虚假交易行为,对店铺的影响最大的是打乱了店铺的标签,比如你的店铺销量的一直是高端的产品,你找一个平台或一个QQ群或微信群,准备搞大量的虚假交易记录,但你要认真思考这个问题,你找的那些人群是否是高收入人群,如果是高收入人群,你以为他会在乎那几块钱。会为了赚几块钱的佣金而浪费自己的时间吗?他说了是,你都不太相信吧。所以系统也不会是傻子,也会及时看出问题,然而你的标签就也被这些人群给迅速打乱了。
②购买所谓的流量去平衡转化率
首先不谈那些所谓的流量人群会不会认真去浏览你的产品,收藏加购等行为,你只要思考这些流量的人群是否是你的目标人群,他们的人群标签跟你的店铺或产品是否相符合,如果是,那还好说,还能给你的店铺添加新标,会起到很好的效果,如果不是呢。那就严重了哦,可能你原来的标签都给打乱了,特别是你的店是新店,这时打乱的所带来的影响效果就更明显了。
③购买收藏量
购买收藏量比购买流量所带来的影响更多严重,对店铺标签的打乱更加明显。
违规行为不止这些,还有很多。大家在开店初期一定要熟悉淘宝规则。值得注意的是一般违规和严重违规都是12分,如果扣了十二分,店铺基本上算是废了,不能发布商品,而且店铺还会被屏蔽,后面虽然会恢复,但对店铺也是有影响的,还不如重新做一个或者买一个店铺。
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