今天是双12,想必很多小伙伴都买了很多东西了,但是有小伙伴问我,双12之后能申请退款吗?那么接下来,我们就来给大家具体的讲解一下这方面的内容。
据了解,双12当天是不可以申请退款的,如果大家在当天下单之后,发现不喜欢该宝贝,需要等到第二天才能够申请退款,若是已经发货的,则是可以的。所以,为了不浪费我们领取到的红包和优惠,建议一定要谨慎考虑好之后再下单。
退款会扣钱吗?
对于这个问题,我们来看一下双12退款规则就知道了:
1、消费者在12月12日-12月18日期间产生的交易,涉及到交易与退款的相关超时规则如下:
(1)商家应在消费者发起退款申请之日或(和)修改退款申请之日起的10日内进行处理,逾期未处理且不要求消费者退货的,将自动退款给消费者。(平邮/虚拟类目除外)
(2)商家使用快递方式发货的,消费者应在商家填写发货运单号之日起的15日内确认收货,逾期消费者未操作确认付款且未申请退款的,将自动打款给商家。(平邮/虚拟类目除外)
(3)消费者使用快递方式退货的,商家应在消费者填写退货运单号之日起的15日内确认收货,逾期未确认的且未拒绝的,将自动退款给消费者。(平邮/虚拟类目除外)
2、12月11日00:00至12月13日23:59,淘宝网所有商品,不支持货到付款服务。
3、参与秒杀活动的用户若存在以不正当方式(包括但不限于利用秒杀器等工具作弊等方式)获取秒杀商品,淘宝将有权终止其参与活动,并取消其获得秒杀商品的资格。
4、因不可抗力或情势变更导致的问题(包括但不限于重大自然灾害、受政府机关指令需要停止举办的或遭受严重网络攻击需暂停举办等),依照相关法律规则的规定处理。
所以,大家不用担心,如果在双12买东西,想要退款的话,是不会扣钱的,只要大家按照平台的规则,按照平台的流程来操作就可以了,最后,祝大家双12购物愉快!
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