淘宝春节也是各大商家放假的时候,物流在此间也会有陆续的休息,这时候遇到存进期间不发快递,对淘宝店有没有影响,有的商家也是才开业不久这才没接几个单,这时候怎么去维系顾客,下面就跟你们介绍下方法。
掌柜怎么解决?
淘宝春节不发快递,其实已经是近几年形成的默认规矩,大家也都知道,对商家来讲影响不大,但是需要商家做好几个方面。
一、公告必挂,这个是需要做个图,写上春节的发货和延长时间,放在最醒目的地方和详情页的左边,让每个顾客都能看到,这样就不会有人催单,如果有老顾客还可以直接发推送给各位。
二、在编辑页面,可以备注发货的时间,买家在相中宝贝是一眼就能看到发货时间。也可以在运费模板里设置发货时间,但这样很麻烦。
三、在详情页挂上,可以运用批量发布软件,制作一张图片,也能同时批量在详情页面里放置广告,既省时又省力。
四、在出售的宝贝里放上,创建一个新模板,设置发货时间保存,发货时间可以设置从12小时到45天不等。在出售中的宝贝中选择要设置发货时间的宝贝打钩,然后选择应用创建好的新模板就行。
大家可以想尽所有的办法去通知买家,如果是新买家就建议在店内直接出公告,这样对方看见就不会立刻下单,知道节后才能发货,对方也有心理准备,当然春节能发货的卖家,也不要停止,这期间是弯道超车的好时机,你比对方有优势,就是可以发货。
那就要把握好这个机会,在春节多投放,多上新,快递给力,你的店铺通过春节这段时间的发展会上升很快,因此春节虽然累点,但是发货也有发货的好处,比不发货的商家占得更多先机,就意味着能得到更多的顾客。
不过春节的快递如果营业的不多,单量相对大的情况下,物流可能会有延迟,毕竟上班的人不多,所以,发货后要即时跟买家沟通好。
淘宝春节快递不发货当然也有影响,但大多数商家都不发货,其实影响就不大,只有少数的商家还在继续营业,所以,需要大家做好提前的放假公告,要告知买家什么时段不能发货,这样买家也不会因为这个原因跟商家纠缠。
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