速卖通规则有哪些?哪些行为是违规的?

2020-01-12 21:08:10 阅读(14013)

  国家长治久安,靠的是制定的律法,而一个平台,想要良好地运作下去,必须要靠公平透明的规则来维持。在速卖通开店的卖家,就必须要遵守速卖通规则,一起来看看有哪些速卖通规则吧。

  一、速卖通规则有哪些

  "违背承诺"处罚规则

  1、交易及售后相关服务承诺,包括但不限于:

  a、卖家拒绝按照买家拍下的价格进行交易(交易双方线下另有约定的除外),或卖家承诺对商品价格给予优惠,但实际未履行;

  b、卖家承诺给予买家赠品或发票等交易商品之外的物品,但实际未赠与或给付;

  c、卖家承诺给予买家退换货、包维修等售后服务,但实际未履行。

  2、物流相关承诺,包括但不限于:

  a、卖家在商品标题或内容中承诺免运费,但买家实际下单时发现有运费;

  b、卖家在交易订立过程中自行承诺或与买家约定了特定的运送方式、运送物流、快递公司等,但实际未按照相关承诺或约定履行;

  c、卖家承诺承担退货运费,但实际未履行。

  3、违背平台既定规则或要求,包括但不限于

  4、卖家违背其自行做出的其他承诺。

  违背承诺根据严重程度,分为违背承诺一般违规和违背承诺严重违规。

  二、知识产权规则

  以上规则所称“侵权情节特别显著或极端”包括但不限于以下:

  ·用户侵权行为的情节特别严重;

  ·权利人针对速卖通提起诉讼或法律要求;

  ·用户因侵权行为被权利人起诉、被司法、执法或行政机关立案处理;

  ·因应司法、执法或行政机关要求速卖通处置账号或采取其他相关措施;

  ·构成严重侵权的其他情形(如以错放类目、使用变形词、遮盖商标、引流等手段规避)。

  速卖通保留最终解释和决定权利。

  其他规则

  1、全球速卖通有权终止、收回未通过身份认证或连续一年未登录速卖通或TradeManager的账户。

  2、用户在全球速卖通的帐户因严重违规被关闭,不得再重新注册帐户;如被发现重新注册了账号,速卖通将关闭该会员账户。

  3、用户在速卖通所注册使用的邮箱必须是注册人本人的邮箱,速卖通有权对该邮箱进行验证。

  全球速卖通的会员ID是系统自动分配,不能修改。

  4、若卖家已通过认证(支付宝实名认证、身份证认证或速卖通要求的其他认证),则不论其速卖通账户状态开通与否,不得个人身份信息取消绑定。

  5、卖家在速卖通所使用的邮箱、速卖通店铺名中不得包含违反国家法律法规、涉嫌侵犯他人权利或干扰全球速卖通平台规则https://www.chinabrands.cn/dropshipping/article-sumaitongguize-1105.html运营秩序等相关信息。

  6、除非全球速卖通事先同意,只有中国大陆的卖家才可在速卖通注册卖家账户。中国大陆卖家不得利用虚假信息在速卖通注册海外买家帐户,如速卖通有合理依据怀疑中国大陆卖家利用虚假信息在速卖通注册海外买家帐户,速卖通有权关闭买家会员账户,对于卖家,速卖通亦有权根据违规行为进行处罚。

  速卖通规则是为了维护平台的良好环境而设立的,作为速卖通的卖家,一定要熟知平台规则,知道自己可以通过什么方式来做营销,知道哪些事情是不能做的,这样才能让自己在平台长久发展下去。

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