说到“提高转化”的话题,淘宝卖家都会非常敏感,因为转化率越高,销量就会越高,怎么淘宝开店才能够提高转化率,这是所有卖家永远都在思索的话题。毕竟,在同样流量的前提下,转化率高的店铺,将会获得更多订单,当然,利润也会更高,并且,因为高订单量、高销量带来的效应,会惠及其他宝贝。
因此,提高某一个或某几个宝贝的转化率,是淘宝卖家的重中之重。
很多传统的淘宝卖家会认为,提升转化率的关键在于,在买家产生咨询、以及明显购买意向时,推波助澜。不过,走到咨询这一步,可见购买意向非常高,在这个节点通过一些方法、想方设法去提高转化,不是明智的选择,反而可能会画蛇添足、影响成交。但也不可否认,客服对于转化率来说,也很重要。
此外,还有一些提升转化率的几个烂招,不过所有人都在用,效果却并不好。
笔者认为,淘宝网店想要提升转化,店主不可墨守成规,利用下面这几个方法去提高转化,相信一定会成效不菲:
第一个,从源头入手,提高展现转化。
展现转化啥意思?就是将展现率变成意向购买率,也就是说,将“看到您宝贝的人”,变成“点击率、想要购买您宝贝的人”。
这是从源头上来提高转化率的方法。展现转化的意思,就是,促使展现量,变成转化率,具体的细节和方法,可以参考笔者的其他文章。
第二个,信任度提升,提高转化,此之谓,信任度转化。
信任度转化,并不容易,让本身0信任度的访客,在进入到店铺或宝贝页面之后,快速提升信任度,对所有卖家来说都是一个挑战。信任度转化的提升,最基本的,就是产品质量的信任,产品质量信任,可以从图片、文字描述、宝贝标题、内容详情页的布局、甚至店铺或详情页模板来提升。
产品质量的信任度的提升,不仅包括对于产品质量的信任度,还包括对店铺、卖家的信任度,当然这都可以通过一些方法去做,通常卖家会通过提高店铺的保证金、承诺某个时间段内发货、保证可以退换货,等各种方法来做,除此之外,提高产品的竞争力也是一个好办法。
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