我们都知道淘宝天猫对补单行为的处罚是非常严重的,补单行为在淘宝天猫是属于虚假交易,轻的扣分降权,严重的会被封店。所以面对补单,商家们也是提心吊胆的,生怕被平台查到。那么,天猫补单违规降权怎么处理?怎么做弥补呢?
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一、天猫补单违规降权怎么处理?
1、 对降权的宝贝进行维护处理
(1)补单积累了一定的销量但是自然搜索表现很差
这个宝贝所积累的销量权重几乎为零,这个宝贝链接你可以直接删除啊,包括图片空间中的图片也要删除,然后标题、首图、详情页全部要重新做,重新上架,重新做优化。
(2)原来的爆款商品被降权但是没有被删除链接
按照平台要求进行处理,比如对违规订单进行清洗,需要修改首图的赶紧修改首图,需要修改标题的赶紧修改标题,需要去掉极限词的赶紧去掉极限词。
(3)爆款宝贝违规被删除链接
一般只要是违规属实,申诉也没用。所以你需要做的是:标题、首图、详情页,这三个因素一定要跟你原先的宝贝有区别,一方面可以最大限度的获取新品流量扶植,另外一方面也尽量的让搜索引擎认为你们不一样。
2、 降权期间尽可能的维护住店铺的整体层级和综合转化率
随着降权,直接表现就是店铺的整体流量下降,进而店铺层级下降。店铺层级是决定你的流量天花板上限的,如果店铺的其他因素没有发生变化,层级下降带来的直接问题就是流量的大幅度下滑,恶性循环。所以,在降权期间,一定要竭尽所能的维护住店铺层级。
二、怎么做弥补?
1、因虚假交易导致单品被降权后,要是真的坐等30天再去管你的商品,肯定是来不及的。因为30天内无转化的产品,就相当于已经被淘宝放弃给予展现的机会,想再获取上升的空间,很有难度。虚假交易被降权后,人群标签也被打乱了,删除商品重新建立新链接,配合直通车做推广。
2、针对爆款降权补救,单个商品违规不会影响整个店铺,如果你店铺的主爆款被降权了,那么你需要立刻将注意力转移到你店铺的辅助爆款上。而且,还要想办法保住层级。在商品降权的时期内,流量一定是处于一个下滑趋势,这个时候不能让流量和层级一起下滑。除了依靠直通车推广之外,还可以配合淘宝群、微淘、直播等私域渠道引流。
最后,淘宝店铺降权后,寻求老顾客帮助也是一个不错的弥补措施,比如,可以引导老客户多收藏或加购宝贝,可以为老顾客提供一些特别的优惠活动。店铺只有维持产品的销量,产品才有机会恢复权重。
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