很多淘宝买家在选择商品的时候,会看商品是否有运费险,有运费险的商品比没有运费险的商品销量更高。因为买家退货的话,会收到保险公司的理赔运费。退货运费险对卖家有什么好处呢?
卖家加入退货运费险, 每产生一笔交易保险公司就从淘宝账户里扣除保费,等于是你帮买家购买了保险。退还运费险对卖家的并没有什么好处,首先每笔交易都要卖家付款, 对于卖家来说是一笔不小的费用,第二是卖家运费险退货时买家不用承担寄回运费, 站在买家的立场来说就是退货不用钱, 无疑会增加卖家店铺的退货率。
运费险的赔付金额一般是根据买家的寄货地址和商家收货地址两地之间的地理位置寄送快递首重费用来计算的,和商品的大小和重量并没有多少关系。如果两地相隔的较远,那么赔付的金额就越多,两地相隔较近,赔付的金额就少。但是一般不会低于5元,也不会高于24元。
如何退还运费险?在交易尚未成功之前,买家发起退货退款申请,卖家同意退款之后,买家寄出商品,填写正确的退货物流单号,如果没有填写单号或者是单号填写错误,那么都将无法获得运费险的理赔。卖家收货完成退款,显示“退款成功”后,保险公司会在72小时内审核,审核通过后,理赔款项将自动打入买家支付宝账户余额。
有的淘宝会员会有支付宝的运费险权益卡,有了这张权益卡并且使用之后,运费险的赔款会在2小时后到账,每个保单只能使用一张权益卡,发生退款可增加1元的运费险赔款,同一张保单仅限使用1次,1次最多可叠加使用3张。权益卡领取后90天内有效,各权益卡每周可领取1张,截至周六未领那么权益卡就会失效。
运费险需要卖家购买,虽然是保险公司理赔,但是会提高淘宝卖家的退货率。因为买家不需要再考虑运费,只管退货即可。对于新手商家来说,在新店开通的期间,不要去开通运费险,成本比较大。
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