消费者在购买商品的时候,总有讨价还价的心理。不过我们都知道天猫上的价格都是一口价,顾客是不能讨价还价的。但是有时候遇到价格错误或者一些特殊的原因,天猫价格能不能改一下呢?那么接下来我们就一下了解一下相关的内容。
一、天猫改不了价格吗?
是的,天猫改不了价格。为了规范平台的交易,天猫订单没有改商品价格的入口,无法对订单的商品价格进行更改,包括代付的订单也是不能修改价格的。如果真的需要改价格,可以通过以下方法操作。
1、天猫发布的宝贝买家拍下后是不允许修改价格的,只能对原先设置好的运费部分进行修改,在订单交易状态为“等待买家付款”时,商家可以对邮费进行修改操作,请注意邮费最高上限不超过1500元。
2、天猫卖家在发布宝贝时候可以自由设定和修改价格。
3、如果买家要支付的价格与宝贝标价不同,可以采用拍差价链接、发放使用优惠券、使用红包、或者好评返现,也通过店铺满减或者商品满减(一般可让店家给你单独制作),收到宝贝后在订单上申请退差价,通过搭配套餐等方式来操作。
二、天猫哪里查最低价格?
1、 天猫卖家可以自行登陆天猫【商家中心】-【天猫营销工具】-【优惠监控】输入宝贝名称或 ID进行查询,优惠概览第三字段“30 天最低价”,展示宝贝在多个平台的价格区间,点击价格区间下方的“详情”。
2、 可看到具体的不同平台的成交订单详情,点击“查看订单详情”会自动将订单号带入跳转至“订单优惠详情”中,展示具体的订单优惠详情。
3、 显示的价格为不同平台查询后的的价格区间,部分招商活动要求并非 30 天,以具体活动要求为准,该价格为根据不同平台规则根据近 30 天 的成交订单中排除部分不计入最低价的订单后的最低价订单。
总之,天猫规则是非常严格的,不过上有政策下有对策,如果天猫卖家想给你修改价格,还是有很多办法可行的。但是天猫大多是公司,公司分工很明确,像改价格,也只有阿里旺旺能够做到,也就是店长或者老板可以,一般的店铺客服是没有权利给你随意修改价格的。
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