听到“菜鸟”大家应该都知道和快递物流脱不了干系，菜鸟网络发布的菜鸟发货平台就是专门为商家打造的急速发货平台，对于发单量大的商家特别是大促事情意义之大，那么菜鸟发货平台打单是免费的吗?
一、免费吗?
免费，菜鸟发货平台免费为商家提供打单发货服务。
二、怎么订购菜鸟发货平台?
淘系商家如未订购，登入菜鸟发货平台时需按照提示进入淘宝服务市场进行订购，按照提示0元订购既可。纯淘外商家无需订购，登录发货平台网址使用手机号注册即可。
三、如果我既有淘宝店铺，也有淘外平台，我使用淘宝账号还是淘外账号账号登录?
这种情况建议使用淘宝账号登录，淘宝账号登录后，淘宝店铺订单可以自动同步，无需手动录单。
四、淘外的商家可以使用菜鸟发货平台吗?
可以使用，发货平台支持淘外商家在线录单打单和物流追踪服务，商家可以通过“自由打印”入口进行订单的单个录入或者批量录入。
五、菜鸟发货平台支持拆单和合单吗?
目前只支持拆单，不支持合单，合单功能后面会上。需要合单的订单操作方式如下：先打印一个订单获取单号，用单号在淘宝卖家中心，发货方式选择“自己联系物流”输入单号，对需要合单的订单执行手动发货。
六、菜鸟发货平台可以取消取号和单号回收吗?
发货平台支持取消取号，但是不支持单号主动回收，目前是系统自动自动回收，菜鸟电子面单在取号后30天没有物流记录单号会自动回收，单号会返冲到商家账户，商家不用担心资损。
七、为什么在卖家中心修改了收件信息，但是发货平台没有同步过来?
商家在卖家中心修改的收件信息，只有第一次会同步到发货平台，第二次及以后的修改不会同步过来，建议商家在发货平台进行收件信息的修改。
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