同天猫商家一样,天猫国际商家每年也会有新的招商标准。天猫国际定位的是中国高端消费者,并面向全球招募最纯粹的海外商家。2020年天猫国际新的招商标准已经公布,该规则将于2020年1月21日正式生效。
一、入驻须知
1、天猫国际可根据实际情况(包括但不仅限于品牌需求、公司经营状况、服务水平等因素)决定是否准许入驻;同时天猫国际可在申请入驻及后续经营阶段要求客户提供其他资质;天猫国际将结合国家相关规定、各行业发展动态及消费者购买需求,不定期更新入驻和经营标准。
2、商家必须如实提供资料和信息。
(1) 请务必确保您申请入驻及后续经营阶段提供的相关资质和信息的真实性(若您提供的相关资质(包括但不限于商标注册证、授权书)为第三方提供的,请务必先行核实文件的真实有效性),一旦发现资质或信息虚假的,您的公司将被列入非诚信客户名单,天猫国际将不再与您进行合作;
(2) 商家应如实提供其店铺运营的主体及相关信息,包括但不限于代理运营商、实际店铺经营主体等身份、地址和联系方式、资质许可等信息;
(3) 天猫国际关于商家信息和资料变更有相关规定的从其规定,但商家如变更第二款所列信息,应提前十五天书面告知天猫国际。
二、招商说明
1、天猫国际招商方式包含:邀约制招商、品牌自荐入驻、以及热招品牌池。
2、开店主体需为海外或香港、澳门、台湾的实体公司。
3、优先招募海外及港澳台知名实体卖场/B2C网站和未进入中国市场的海外知名品牌。
三、天猫国际店铺类型及相关要求
1、品牌旗舰店
自有品牌或由商标权人直接提供独占授权的品牌入驻天猫国际开设的店铺。
原则上品牌旗舰店只能销售对应品牌下的商品,如该店铺品牌为集团品牌可销售该集团下多个品牌的商品。其商品须直接来源于店铺品牌商标持有人。
2、卖场型旗舰店
线下连锁超市、卖场或者线上B2C网站品牌商标权人或者由商标权人直接提供独占授权的主体入驻天猫国际开设的店铺。同时商家销售的商品可追溯到店铺品牌的35类商标持有人及其商品对应的商标权利人。该类型店铺仅限邀约入驻。
3、行业卖场型旗舰店
开店主体为主要经营单个行业品类的(如服饰、母婴、美妆、个护等)的线下连锁超市、卖场或者线上B2C网站的该品牌商标权人或者由该商标权人直接提供一级授权的主体入驻天猫国际开设的店铺。如满足上述条件的店铺需销售非所属行业品牌的商品时,需提供来自该店铺品牌方的一级授权。则其销售的商品可追溯到店铺品牌的35类商标持有人及其商品品牌方。该类型店铺仅限邀约入驻。
4、专卖店
品牌商标权人提供开店授权入驻天猫国际开设的店铺。
5、专营店
同一天猫国际经营大类下经营两个及以上品牌的店铺。
6、银河专营店
指代销天猫国际直营或天猫国际品牌旗舰店货品专营店,无经营大类限制。
四、店铺保证金/软件服务年费/费率标准
1、店铺保证金
天猫国际经营必须缴纳保证金,保证金主要用于保证商家按照天猫国际的规范进行经营,并且在商家有违规行为时根据《天猫国际商户服务协议》及相关规则规定用于向天猫国际及消费者支付违约金。
特殊店铺类型说明:银河专营店保证金为人民币五万元。其他特殊情形,以天猫国际与商家另行规定为准。
2、年费
商家在天猫国际经营必须交纳年费。年费金额以一级类目为参照,分为3万人民币或6万人民币两档。
3、实时划扣软件服务费
商家在天猫国际经营需要按照其销售额一定百分比(简称“费率”)交纳软件服务费。
五、入驻限制
1、商家因严重违规、资质造假等被清退出天猫国际的(国内发货情形除外),永久限制入驻,合作的范围包含但不限于:变更经营主体的方式重新开启已清退的店铺、严重违规被清退店铺的经营主体申请开新店。
2、一个自然年内商家主动退出天猫国际2次的,自退出之日起六个月内,不得再以原主体或变更主体的方式重新开启原店铺。
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