拼多多投诉卖家以后卖家会受到什么惩罚?会被封店吗?

2020-03-12 16:48:30 阅读(40973)

  拼多多上的商家太多,所以质量自然是参差不齐的,那如果在拼多多上投诉了卖家以后,对方会受到什么样的惩罚?关于这点其实卖家和买家都想了解,毕竟都是跟自己切身利益挂钩的,当然希望了解的越清楚越好。

  会被封店吗?

  这个根据事件大小来看,如果是小事可能会警告卖家,如若是收到关于商家商品的相关投诉,将要求商家支付销售的严重问题产品总金额的十倍作为违约金。

  当然涉及到投诉是有关假冒伪劣特别是大家需要的产品,那肯定会被罚下架严重的甚至会关店,所以,作为商家,一定要诚心经营,以免被买家投诉。

  下面讲讲商家容易遇上违规的问题:

  1、店铺违反平台规则,不用多说,就看你是犯了小错还是大错,封店只是时间长短的问题了。

  2、客服说了导流词汇,被抓到之后要不就交10w保证金,要不就只能看着店铺被封了。

  3、出现售假行为,一旦触犯被平台抓到了,封店是在所难免的,被封时间也是比较长的。如果是被恶意投诉的话,要准备好进货凭证、小票、授权证明等材料进行申诉。

  4、缺货/虚假发货单数过多。各位不要以为这两种情况只是罚个款就没事了,若在自然年超过规定次数,这样同样是会被封店的。

  店铺一旦被封,所有商品都会被下架,店铺中未签收和已签收的资金都会被冻结,说是400个小时解冻,但是大多数都是超过还要等上一段时间。如果是短期被封店,即使解封之后店铺也被打回原形,所以大家一定要避开上述的这些行为,才能让店铺更好的运营下去。

  因此,作为卖家务必要看下自己的经营是否有违规被买家投诉后问题是大是小,毕竟作为买家不会随意去投诉商家,除非是极少数不讲理的人,多数情况的下买家都是比较懂理,当然商家如果不通情理的也是极少数,遇到这种商家如果是他们的责任但是对方不管,直接投诉。

  拼多多投诉卖家后,处罚可大可小,这个完全看商家违反了哪条,如果是问题不大的,基本就给个警告,严重点的会赔钱,问题最大的可能会被封店或者关店,所以,商家最好还是跟买家好好的沟通,能解决就尽量解决,毕竟被投诉多少还是有影响的。

推荐阅读:

拼多多投诉卖家有用吗?投诉拼多多商家途径有哪些?

拼多多客服介入有效吗?平台介入订单处理错误怎么办?

拼多多违规经营是指什么?哪些情况是违规经营?

拓展阅读

淘宝网店怎么运营?具体怎么操作?

淘宝网店的竞争日益激烈,如果想要做好网店运营的工作,那自然也需要学会具体的运营方法,而且还需要琢磨和研究打造爆款商品的技巧,这样才能爆单,具体应该怎么操作呢

老卖家实战分享拼多多从零到日销几千单的操作全流程

拼多多稳定出评,一号一拍,指定评语和晒图,出评率95%以上。

拼多多果园真的送水果吗?果园送水果怎么领?

2024-06-06 16:33:05 阅读(5714)

拼多多能取消订单吗?取消订单钱会退回来吗?

2024-06-06 16:14:39 阅读(9926)

拼多多开店怎么有曝光量?开通什么可以增加曝光率?

2024-06-05 16:03:27 阅读(8338)

拼多多有白条吗?白条怎么还款?

2024-06-05 16:01:14 阅读(5620)

超级店长,淘宝开店必备工具免费送!!!

关注有礼、定向促销、收藏加购、动态红包、预热打折、智能推荐、手机海报、评价管理....

拼多多能分身吗?分身软件哪个好用?

2024-06-05 15:57:19 阅读(8529)

拼多多买护肤品可靠吗?买护肤品过敏怎么办?

2024-06-05 15:55:06 阅读(6356)

美国有拼多多吗?美国拼多多入驻条件

2024-06-05 15:50:47 阅读(8546)

抖店无货源怎么运营提升销量和体验分?超快起店攻略

抖店作为抖音的电商平台,已经成为众多商家争相入驻的热门选择。然而,在竞争激烈的市场中,如何有效地运营抖店,提升抖音小店销量和体验分成为摆在商家面前的重要课题。

拼多多开店后怎么有流量?流量来源有哪些?

2024-06-05 15:48:41 阅读(8196)

拼多多开店怎么才能开单?开店怎么选品?

2024-06-05 15:45:55 阅读(5853)

拼多多一件代发靠谱吗?一件代发怎么上架商品?

2024-06-04 15:13:03 阅读(5195)